內江市兒童福利院是四川省內江市唯一的由政府舉辦的專業兒童福利機構,省二級福利事業單位,主要承擔集中養育內江市三縣三區內的城鄉孤殘兒童和棄嬰的職責。始建于1964年,原址位于內江市東興區高橋鎮,1994年遷入東興區東興鎮(zhen)鳳窩(wo)街(jie)170號(hao),在黨和國家的(de)關懷下,根據"藍天(tian)計劃"項目,于2014年12月整體搬遷(qian)入住新(xin)院,總建筑面積6000平方米,總(zong)占地面積10畝,建有兒(er)童活動綜合樓(lou)、學生樓(lou)、寄養樓(lou)、辦公(gong)樓(lou)各一幢,建立了(le)兒(er)童服務指(zhi)導中心。
考慮(lv)到(dao)(dao)民(min)政服務導入(ru)質(zhi)量管理體(ti)系在四川還屬先例,為確保審(shen)核(he)風險(xian)的(de)把控(kong)、審(shen)核(he)質(zhi)量的(de)體(ti)現,審(shen)核(he)組成員接到(dao)(dao)審(shen)核(he)任務書后針對該項目進行了(le)專項分析和研討。
民政服(fu)務(wu)事業(ye)的(de)質量(liang)管理體系審核關(guan)鍵點(dian)首先(xian)在于(yu)識別民政服(fu)務(wu)事業(ye)關(guan)于(yu)兒(er)童福利院的(de)國家、行業(ye)及地方的(de)相關(guan)規定;其次識別其質量(liang)風險點(dian)并關(guan)注其控制(zhi)措施的(de)有效性(xing),比如:兒(er)童的(de)出入(ru)院、膳食(shi)、消(xiao)防安全等。
通過一二階段(duan)的現場審核(he),審核組針(zhen)對民(min)政服務事業的(de)(de)特(te)殊性,充分(fen)收集上級(ji)政府(fu)機關及行(xing)業的(de)(de)法規要(yao)求(qiu),通過現(xian)場巡視、詢問、查詢資料等多種(zhong)方式結合,對福利(li)院各部門及兒童的(de)(de)接收、養育、教(jiao)育、社(she)工、康復等各個環節進行(xing)了深入的(de)(de)審核。
"工作態度嚴謹(jin)細致(zhi)、職業素養較高、知識專業。"審核組得到受(shou)審核方及(ji)民政部門領導的高(gao)度認可和贊揚,并表示會針對審核組提出的不符(fu)合進行有效整改(gai),通(tong)過(guo)質量(liang)管理體系的持(chi)續運行提升服務(wu)質量(liang)、樹造民政(zheng)服務(wu)品(pin)牌(pai)。
兒(er)(er)童(tong)無小(xiao)事,針對這(zhe)群(qun)特殊兒(er)(er)童(tong)而言,質(zhi)量(liang)管理體(ti)系的(de)導入不僅(jin)(jin)(jin)僅(jin)(jin)(jin)是服務質(zhi)量(liang)的(de)提升,作為審核組通過(guo)(guo)對福利院的(de)審核,也體(ti)會到審核不僅(jin)(jin)(jin)僅(jin)(jin)(jin)能(neng)給受審核方(fang)帶來管理價(jia)值的(de)增值體(ti)現(xian),更(geng)是一種社會責任的(de)體(ti)現(xian)!通過(guo)(guo)質(zhi)量(liang)管理體(ti)系的(de)導入、運行及持續(xu)改進(jin)把兒(er)(er)童(tong)的(de)風(feng)險降低、消(xiao)除,使風(feng)險可控,讓這(zhe)些折翅的(de)天(tian)使還(huan)能(neng)繼續(xu)在藍(lan)天(tian)上飛翔(xiang)!
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手(shou)機:(黃老師)
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